ご注意事項
必ずご確認ください
◯注意事項
・過剰なご要望や条件付けをされるお客さま・ご自身のルールを押し通されるお客さまは、
”当店の考えるリフォーム方針”と”お客様のご要望”が一致しないと判断し、
トラブルになる恐れがございますので、当店の判断により承りをお断りさせていただきます。
・お値引きや無理な価格交渉をされるお客様に関しましてもお断りいたします。
・お洋服の寄付、お預かり、は行っておりません。
・一点ずつ繊細な仕立て直しを行っているため、工期は通常1ヶ月から1ヶ月半、仮縫いの発生するお洋服に
関しましては、3カ月程いただく場合もございます。
・当日のお渡しなど、無理なスケジュールをご希望されましても、対応できませんのでご了承ください。
・ご希望の着用のスケジュールがおありの場合は、日程に余裕を持ってご依頼ください。
<ご来店時>
・ご予約のお客様は、お時間に余裕をもってお越しくださいますようお願いいたします。
・作業の関係上、お洋服の持込みは、一度に5着以内でお願いいたします。
・複数のお洋服をお持ちになられる場合には、フィッティングやご相談にお時間がかかることが予想されます。ご予約時に洋服の点数などをお知らせの上、10分ほど前までにお入りください。
<遅刻・キャンセル>
・ご予約時間に遅れてご来店される場合は、遅刻の可能性があるとわかった時点で、
お早めにご連絡をお願いいたします。
予約のキャンセルにつきまして、キャンセル料は発生いたしませんが、
連絡なしのキャンセルや、度重なる当日のキャンセルをされた場合、
次回からのご予約をお断りすることがありますので、予めご了承ください。
<承り品のキャンセル>
・承り品に関しまして、作業が始まってからのキャンセルはお受け出来ません。
・未作業のお品物に限り、ご返金の上、返却いたします。
<料金・お支払いについて>
・各種料金には、フィッティング、相談料が含まれています。
・お支払いは前払いとなっております。
・現金、各種クレジットカード(一括のみ)、交通系ICカードがご利用いただけます。
※店内POPをご確認ください
・クレジットカード、交通系ICカードは税込8,000円以上のお支払いからご利用いただけます。
・材料費やデザインのご提案をさせていただく場合などで、承り時にお見積もりを全てお出しすることが出来ない場合があります。
・その際は、料金の決定後にお支払いをお願いしております。
・お支払いは一括のみ、分割でのお支払いは承っておりません。
<商品の保管について>
・品質保証のため、お仕上がり後1ヶ月以上の保管は致しかねます。
・1ヶ月以上お引き取りのないお品物に関しましては、着払いでのご配送となります。